意在啟發長者的生活雜誌: 一個家族企業 (作者：Mathieu Powell)
“只要我還很享受為社會做貢獻,為什麼要停下來呢?”
74歲的天緣家退休生活投資管理公司的創始人兼總裁何慶錩先生還沒有準備退休。這很容易理解為什麼。他與家人和朋友們工作在一個環境優美宜人, 員工奮發進取的辦公室中從事著使他倍感快樂的事業。
“只要我能使長者們的生活過得更好,我將會繼續我的工作,”他說。
何慶錩先生和他的女兒天緣家董事兼副總裁何盈之都和藹可親，並且很愛笑。他們彼此互相順從與尊重並非常熱愛他們所從事的事業。他們就像孩子們描述自己喜愛的玩具一樣,興致勃勃地描述著他們即將開發的多種項目。
今天早上,他們提交了一份他們所計劃開發的最大型、最雄心勃勃的綠洲退休社區區域劃分申請。綠洲退休社區項目佔地17英畝，位於蘭里活動中心的對面。這個項目預期包括美麗的花園、人行步道、私人住房和高達20層的大廈。
“這個計劃得到了開發商的讚賞”，何先生興奮地說。
綠洲退休社區將允許成年子女有自己的公寓單位或者兩至三間臥室的房子,可以容納一個年輕家庭的孫子女們,爺爺和奶奶則住在對面越過一座行人天橋的距離。
“我們稱之為湯距離概念,”何女士笑著說。
“湯對我們非常重要!” 何先生微笑著回答說。
“我是這樣做的!我住在距離何先生大約10步遠的距離, 何女士說。
“我也同樣”, 何先生打趣地說。 “當你在步行的距離範圍內送湯的時候,湯還是熱的!”
“實際上湯幾乎還是滾熱的”
“我們覺得這個村莊的魅力將相當引人注目。這個村莊將使完整的連續護理的理念成為可能,所以人們可以無需因年齡增加而搬出此村莊。”
何先生在為老年人和他們的家庭提供理想的生活方式的選擇方面有著卓越的豐功。事實上,他是開創連續生活方式理念的先驅。
在1983年抵達加拿大時,他開始作為一個建築和結構工程師設計和建造公寓，他做得很好。他在喜歡這份工作的同時,也渴望能在社區紮根。
“我開始思考我應該建立一個酒店或一個辦公大樓,這樣我就可以留下一個品牌或一個名字。”
在90年代初,他的母親患上了癡呆症,他的父親仍然健康活躍,父親覺得必須照顧他的妻子。何先生親眼看到了他父親的這個決定對他父母生活的影響。
“我父親決定和我的母親一起住在一個養老院。這件事並不別人看好,但我的父親做得很好。他說:“只要你媽媽有人照顧,我們仍然可以生活在一起,我（身體）很好。 “但我為我父親感到不安,因為他不得不與其他臥床不起和失去記憶的病人們住在一起。” 何先生說。
“一種精神上的壓抑,“何女士表示同意。
“我不認為他（爸爸）應該被迫成為護理員,當他還能夠享受生活的時候,只是因為他害怕他的妻子會被忽視,”何先生說。
何先生父母的情況促使他想尋找一種更好的解決方案。但是他沒有找到任何答案。 “所以,我想,如果我能建造東西,為什麼我不能構建適應當今老年人所需要的住宅呢?’”
就這樣他們在白石鎮新月花園所興建的第一個旗艦項目誕生了。這種新型的公寓住宅是同行業中的首創。
他們提供公寓給較有活動能力的長者以及獨立居所租賃給那些不願再被房屋擁有權所拖累的人們。
為了確保老年夫婦隨著年齡的增長也能繼續生活在一起,何先生和他的團隊為那些身體欠佳的老年人們增設了護理保健服務。
“在那個時候,在加拿大沒有任何可以提供連續性護理的模式可供老年人選擇“, 何女士說。 “為什麼當時沒有,我們問?這是一個值得我們去做的正確的事情。” 何先生說：“這個項目很成功。“我們獲得了壓倒性的支持。 ”
輔助生活是一個新的概念,在當時何先生也在醞釀建立BCSLA(卑詩省長者生活協會),因為他和其他人可以看到當時在完全獨立生活和復雜的護理之間需要架起一座連接兩者之間距離的橋樑。
“在蘭里花園(他們的下一個項目),我們撥出了一層樓專為滿足那些需要輔助生活護理的長者們的要求。這一次我們的安排又得到了讚許。”
2002年,有關政府部門受到菲沙河谷衛生局的鼓動考察了天緣家的模式。
“他們認為這是一個很好的想法,”何先生笑著說。政府官員們說“我們為什麼沒有想到呢?” “直到那時,所有保健機構都在許可專屬管轄之下,也不允許開展任何低於完整復雜護理類的服務。那些需要輕度健康護理的人則由一名護士去他們的家中拜訪。路途花費的時間使這種保健服務效率低下。在同一個公寓中提供集群性健康護理大模式則更加行之有效,因為它省去了路途所花費的時間。
“政府看到如果他們允許住宅運營商在集群性保健護理體系中提供輔助生活護理保健，那麼政府就會節省很多開資,,”何先生說。
所以他們邀請何先生一起參加創建提供輔助生活護理的政策和程序。在何先生看來，項目唯一的失敗是公眾對輔助生活的概念缺乏了解。老年人通常認為,如果他們進入一個配有護理人員輔助生活的住所後,他們就能夠永遠住在那裡。遺憾的是,一旦你需要提供超過日常生活兩項活動的(ADLs)輔助,那麼你就會被告知要搬出。當人們不得不搬出去時,可以說對他們的傷害是大的。
“當你正在向需要提供複雜護理服務的方向過渡時,而你又不得不在此時搬出，這是最糟糕的時候,“ 何女士說。 “能生活自理的人當要搬出的時候有很大的壓力。所以我們覺得迫使長者們在他們的這個生活階段搬出是錯誤的事情。”
“我希望通過創建一個完整的連續的護理機構來幫助解決這個生活問題。它可能不會吸引最好的經濟回報,“何先生笑著。 “這項費用是很昂貴的,因為辦許可是嚴格的。幸運的是,我們的利益相關者支持我們的熱情和我們的哲學理念。他們投資於一些有意義事情,而不是試圖得到最好的現金回報。”
當人們認為你做的事情是正確的，那麼隨之而來的將是被認同並走上成功之路。事實上在天緣家的第一個項目完工之前,所有的公寓單位都被售出或租賃一空。然後他們開始計劃第二個項目——蘭里花園。蘭里市長要求他們建造另一個。 “我做的最好的事情之一就是邀請您在蘭裡構建蘭里花園,”市長告訴何先生說。
2015年11月,何先生和他的女兒Candy 一起前往英國的倫敦參加頒獎儀式，他們獲得了全球最佳之長者導向的跨世代社區設計獎項。在其他950個參賽競爭者中，天緣佳是退休養老住房行業中唯一的一家獲獎者。
何先生和女兒何女士感恩被認可, 而他們衡量成功的標準是得到住戶們請他們去拜訪的邀請。除了從奉獻到卓越而著稱外,他們的支持率也是源於他們樂於挑戰並超越自己以確保他們的住戶是快樂的。
早期,何先生以演唱“小氣泡”這首歌曲來娛樂他的住戶們。這也是他向自己的姓氏來源致敬。何女士是一個專業鋼琴家,她利用每個機會為住戶們表演。
“住戶們非常喜愛她的音樂,”何先生說。 “他們都會坐在那裡一個小時等待何女士從卑詩大學趕來,一共有150人。”
當時,何女士還在學習醫學專業。她想讓生活更美好。後來她很快地意識到,她可以為家族企業做同樣的工作。
“我總是喜歡和老年人在一起,”她說。 “即使在我四歲的時候,我就會跟家人朋友中80多歲的長者們在一起玩兒上幾個小時，而另外一些孩子們則在一邊跑來跑去玩耍。”
何先生有三個女兒。大女兒和小女兒都和何先生一起工作。
“這是一件好事,因為我從來不想她們,她們從來也不想我,“何先生笑著說。 “他們喜歡她們所做的工作,她們完全獨立地做她們所做的工作。在公司裡,我從來不把她們當作自己的女兒對待。”
“我很高興,因為我看到女兒Candy做事業的激情。我看到她真地喜歡這項工作。如果你不喜歡你的工作,那麼你工作則只是為了生存。”
“我的爸爸是我的人生導師, 我生意上的導師和我最親的朋友, 和他一起工作很容易,”何女士說。 “我們有相同的職業道德和價值觀。”
“只要我的女兒們了解／懂得我所做的生意的完整性,他們就支持我,”何先生說。 “這就是我覺得一個長者應該有的退休生活。作為一個長者,你不想懶懶地坐在椅子上什麼都不做。你想讓下一代相信你所做的——我們支持他們,他們也支持我們。”
“我希望我的精神傳承將會是年輕的一代能把一個照顧年長者視為他們所喜愛的事業。這項事業將為老年人如何享受生活方面帶來不同的變化。老年人辛苦地生活了一輩子,如果沒有人關照或考慮他們的利益或興趣，這是不公平的,”
何慶錩先生的特寫
假設你返回到你20歲時的自己,你會給自己什麼建議?
“作為一個70多歲的長者,我對自己的建議是(20歲的孩子)：重要的是要讓自己有一群好朋友分享想法和理想，並在個人意見上有所反彈碰撞以激發出更好的想法。”
“在各方面支持你的孩子們。做他們誠信的楷模以及對生命充滿熱忱的典範。培養他的們的獨立性，自力更生和自給自足的精神，從而保持最高的自尊。”
“永不放棄,因為你知道你身邊有很多人，他們理解並支持你度過艱難的時刻。”
“從每一次的錯誤中學習並不斷成長壯大。不要責怪別人犯的錯誤,因為決策的人是你自己。”
誰或者什麼事情對你的影響最大?為什麼?
“我的父母…我的父母總是恩愛相處與待人和善。”
勇氣對您來說意味著什麼?
“承擔風險的能力,只要不損害你的名聲,但能幫助你實現目標。”
成功對您意味著什麼?
“對於我來說, 成功不是賺很多的錢。一個成功的人要看他是否已經幫助他人改變了生活。”
